Lieferung-Rückgabe

Rückgabe und Austausch

Zufriedenheit ist bei allen von den Verbrauchern gekauften Produkten garantiert. Wir möchten, dass Sie begeistert sind. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht mit Ihrem Kauf zufrieden sind, senden Sie ihn einfach innerhalb der 30-tägigen Testphase zurück, um eine volle Rückerstattung zu erhalten.

Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie mit der Rücksendung beginnen. Und auch, Sie müssen die Rücksendungsgebühr bezahlen. Achten Sie darauf, eine Return Merchandise Authorization (RMA) Nummer zu erhalten und deutlich auf der Außenseite der Box zu schreiben. Andernfalls kann Ihr Paket abgelehnt werden oder Verzögerungen bei der Bearbeitung Ihrer Rückerstattung verursachen.

Zusammen mit unseren Lieferanten arbeiten wir hart, um qualitativ hochwertige Produkte zu liefern. Es ist jedoch sehr schwierig, den Defekt zu vermeiden und das Fehlerverhältnis auf 0% zu bringen. So bieten wir Ihnen ein Jahr Garantie. Wir sind verantwortlich für die Reparatur Ihrer Artikel innerhalb eines Jahres. Bitte kontaktieren Sie uns, um eine Lösung zu finden, wenn ein Problem auftritt.

Returns and exchanges

Satisfaction is guaranteed on all the products purchased by consumers . We want you to be thrilled, so if you’re not satisfied with your purchase for any reason, simply return it within the 30-days trial period for a full refund.

Please contact us before you begin the return. And also, you need to pay the return shipping fee. Be sure to obtain a Return Merchandise Authorization (RMA) number and clearly write it on the outside of the box. Failure to do so may result in your package being refused or cause delays in processing your refund.

Together with our suppliers, we work hard to provide high-quality products. However it is very hard to avoid the defect and to make the defect ratio to 0%. So we offer you one year warranty. We are responsible for fixing your items with any issues within one year. Please contact us to find a solution when issue occurs.

Ihre Paketsendung

Pakete werden in der Regel innerhalb von 1 Werktag nach Zahlungseingang versandt und per Standardversand mit Sendungsverfolgung und Rücksendung ohne Unterschrift versandt. Wenn Sie die Lieferung per Express bevorzugen, werden zusätzliche Kosten berechnet. Bitte prüfen Sie die Versandart, wenn Sie die Bestellung aufgeben. Wir werden Ihnen einen Link zur Verfügung stellen, um Ihr Paket online zu verfolgen.

Die meisten Standardlieferungen (Deutschland und Frankreich) werden in 5 bis 8 Werktagen ab Versanddatum geliefert. Für die Lieferzeit anderer Länder kontaktieren Sie uns bitte für die Details.

Boxen sind großzügig bemessen und Ihre Artikel sind gut geschützt.

Your pack shipment

Packages are generally dispatched within 1 business day after receipt of payment and are shipped via Standard Shipping with tracking and drop-off without signature. If you prefer delivery by Express, an additional cost will be applied, so please check the shipping method when you place the order. We will provide you with a link to track your package online.

Most standard shipments (Germany and France) are delivered in 5 to 8 business days from the shipping date. For delivery time of other countries, please contact us for the details.

Boxes are amply sized and your items are well-protected.